Digital. Nachhaltig. Selbstkritisch.

Die ecowo DNS: Digital. Nachhaltig. Selbstkritisch.

Bei allen gegenwärtigen digitalen Transformations-Prozessen ist für uns eines von besonderem Wert: der persönliche Kontakt zu Ihnen mit festen AnsprechpartnerInnen. Ihr(e) persönliche(r) ecowo-ExperteIn ist das Bindeglied zwischen Ihrer Gemeinschaft und einem breiten Netzwerk von erfahrenen und versierten Kollegen und Kolleginnen bei uns im Hause. Für eine optimale und effiziente Immobilienbetreuung.

Durch unsere bundesweiten Standorte sind wir zudem nah am Geschehen. Regelmäßige Objektbegehungen und detaillierte Ortskenntnisse optimieren die Zusammenarbeit und sorgen für eine reibungslose Verwaltung und Kommunikation.

Digital

Natürlich erweitern wir stetig unsere digitalen Angebote für komfortable Kommunikation und Informationsaustausch. Das Herzstück ist dabei unser Kundenportal, das Sie auch als App auf Ihrem Smartphone installieren können. Damit haben Sie jederzeit und überall alles im Blick.

Nachhaltig

Ökologisches und nachhaltiges Handeln ist uns als ecowo sehr wichtig. Unsere eigenen Architekten, Ingenieure und Energieberaten entwickeln mit uns klimafreundliche Angebote. Mögliche Fördermittel werden dabei zu Ihren Gunsten in Anspruch genommen. Ihre Vermögenswerte betreuen wir stets verantwortungsbewusst und vertrauensvoll.

Nachhaltig handeln bedeutet für ecowo aber auch, unseren Mitarbeitenden ein ausgewogenes Verhältnis von Arbeit, Freizeit, Familie und Beruf und auch beruflicher Weiterentwicklung zu ermöglichen. In der WEG-Verwaltung ist das auch schon mal eine echte Herausforderung. Wir sind aber davon überzeugt, dass uns das gemeinsam mit verständnisvollen Kunden gelingt.

Selbstkritisch

Ein eigenes Qualitätsmanagement ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Unsere eigene Akademie bildet unser Team weiter, wir bleiben also stets auf dem neusten Stand und gleichen diesen mit unseren aktuellen Prozessen ab. Unsere revisionsgeprüften Prozesse, strengen Datenschutz- und Compliance-Regeln sind leider nicht branchenüblich, aber enorm wichtig. Für Sie und uns bedeuten unsere selbstkritischen Methoden eine kontinuierliche Verbesserung unserer Arbeit und eine faire Dienstleistung für alle Beteiligten.

Bei uns passieren auch Fehler. Das wollen wir nicht verschweigen und ist vielleicht sogar normal, wenn so individuell und persönlich miteinander gearbeitet wird. Aber Fehler sollen sich nicht wiederholen, sie sollen frühzeitig erkannt und behoben werden. Wir stehen für unsere Fehler gerade und optimieren laufend unsere Prozesse, um sie am besten gänzlich zu vermeiden.

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